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时间:2021-01-25 14:57:23
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概述本文是我于2017年3月19日,在闯闯咖啡(@长沙)的一次现场分享,主要讲述什么是小程序小程序现状,并论述了小程序的前景和小程序适合的企业对象。文章分为上下两篇,此文为下篇。文章内容结合了本人的实践经验 ...

 

 

 

概述

本文是我于2017年3月19日,在闯闯咖啡(@长沙)的一次现场分享,主要讲述什么是小程序、小程序现状,并论述了小程序的前景和小程序适合的企业对象。文章分为上下两篇,此文为下篇。文章内容结合了本人的实践经验、张小龙公开课及网络上各家观点,并非一家之言。


 

上篇中,我们了解了什么是小程序、小程序的规则,并推演了小程序的未来市场及价值,不过有一个遗留问题。

 

如果说一个人有所为、有所不为,那决定他行为的是两个因素:客观因素、主观因素。客观因素是限制他可行范围的,而主观因素,特别是价值观,是他主动做某事的基石,他会选择自认为对的事情去做。看小程序如何制定规则、为何这样制定,也可以从这样的角度去看。

 

我们通过理解小程序的客观限制、主观价值观选择,就能明白它为何会形成现在的规则,也能帮助我们推测其未来的市场价值。

 

 

 

人们无法分清两个不同的二维码,所以通过二维码进入的,也许不一定是小程序,还可以是 H5页面,而 H5 页面可以是一个钓鱼网页。

 

 

摩拜单车的骗局没有大肆成行,是因为用户扫码后进入的页面,是微信专有的转账默认页面,微信用户对这个页面很熟悉,也很敏感。因此,再稍微看下页面上明显不靠谱的文字内容,就会知道是骗局,骗术太 low,不易上当。

 

 

 

 

如果小程序有长按二维码进入的功能,那么不法分子就能用 H5 页面高仿小程序的界面,然后进行诈骗。我们都知道在微信里,能长按二维码进入某H5网页,所以,骗子只要发一篇危言耸听的公众号文章,文内附上这个的伪装成 XX小程序的钓鱼网页二维码,用户就极有可能长按进去,不知情的还会以为进入的是 XX小程序,从而受骗。而这种内容的传播,也许很难被微信监管到,因为做一个H5网页,通过个人公众号发出去,微信对此的审核并不会像小程序那般严格(小程序的审核是包含代码审核的)。

 

并且,小程序如果还有发至朋友圈的功能,那么这种打着小程序名号的钓鱼H5传播,就多了一个“名正言顺”的自然传播渠道。而这个危害范围,对比长按二维码进入,是成指数级增长的。

 

 

那么,如果微信不做这两种方式进入,就有了区分标识,是一层保障:因为小程序不可以被分享到朋友圈,也不可以通过长按二维码进入。那么伪装成“小程序”的钓鱼 H5 网页,就能被用户轻易地识别出来,因为它可以分享到朋友圈,也可以通过长按二维码进入。

 

 

 

 

微信的价值观建立在“是否能给用户带来价值”的基础上,张教主曾总结成4个原则,此处只讲与“不做长按、不分享朋友圈”相关的两条:“一切以用户价值为依归”、“商业化应该化于无形中”。

 

 

 

 

 

 

 

如果小程序放开长按二维码 + 分享朋友圈,我们可以想象一下。

  • 商家会大力发挥公众号推送 + 小程序的模式,在公众号文章中,添加小程序二维码,甚至用极其蛊惑性、诱导性的文章让用户转发。那么对商家说,多了一个线上运营的利器,用以榨取微信海量用户的注意力,对商家极其爽。

  • 但对用户来讲,就是灾难,因为充满了骚扰,也许朋友圈就会充斥着各种“不看后悔”、“原来还有这种事”的各种分享,就像当年朋友圈此起彼伏的 H5 病毒式营销贴。

而这是极其违背微信价值观的,给用户带来不了任何价值,反倒是沦为商家的营销利器,这只会招致用户的抛弃。

 

 


# 一些题外话 #

当时在这里思考时,我就在想,其实限制二维码长按进入,单纯从微信产品上来讲,是不利于新产品初期推广的,因为长按二维码是用户的习惯,为何要做背离用户,背离微信推广习惯的事情?

 

后来想想,如若张教主不这么做,除了演讲ppt中提到的弊端,还有一个就是,那小程序平台就和 APP、HTML5的性质太像了,玩家们就更不能体会小程序的真正意义。所以,从市场的角度来看,先限制一下是好的,让大家对小程序有一个明确认知——它不是与以往产品同属性的东西。就像一个老师傅为了教徒弟,先让他在一个坑里狠狠地栽一下跟头,然后再扶起他来,告诉他真理。

 

同时,单纯从设计、检验新产品的角度来讲,其实也是利大于弊的。我们都知道产品功能一开始做太大,不太容易掌控且后续不容易收,当小程序还是雏形时,限制一些功能,比较能 hold 得住。俗话说步子迈太大容易扯着蛋,就是这个道理。另外,从检验迭代的角度,限制产品功能后,再看市场及用户的有效反馈,也能帮助团队判断要不要这么做。最后,从张教主一贯以来谨慎的匠人精神来看,就更能理解这么做的缘由了——好东西就是要从粗到细慢慢雕么~

 


 

 

 

如果小程序会死掉,很有可能在第一步——未被推广开来,无人知晓;并且游戏规则限得死死的,商家不愿意玩儿。比如当年百度推出的,与小程序极其相似的“直达号”。除了本身载体不是特别适合,用户没有使用习惯,还一个就是游戏规则限太死,必须按照百度的来。

 

 

当然罗马不是一天就能建成的,微信帝国也不是一日之寒,我们从 ios 的越狱史,可以洞见一下。

 

ios 在几年前,最让人津津乐道的,就是越狱,因为越狱后就能下载各种好用的插件,享受便捷的功能。但是这些年,ios 不断地改进,越来越多的用户(包括我)认为完全无需越狱,因为 ios 已然是世界上最好用、最便捷的移动手机操作系统。

 

用这样发展的眼光,结合微信官方发出的消息,我们也有理由相信,微信小程序不但会迈出第一步,而且会越走越好。

 

【注】此文稿是2017年3月19日的演讲文,截止发稿日,文中大部分功能已经上线。

 

 

 

 

适不适合做小程序,没有一个适合、不适合这样非黑即白的答案,小程序可以应用的场景很多,不管线上线下。所以,我们要从多个角度来思考。 


接下来,结合我自己做小程序的经验、感悟,以及各家的观点,从业务形态、小程序规则、微信价值观三个维度来讨论怎样的产品适合做小程序,并举出符合的小程序范例,仅供大家参考。

 

 

 

聊线上产品前,我们先了解一个概念:微信时

 

 

微信时,是指用户在使微信主要功能(社交功能:聊天、朋友圈、公众号)之外,还会在微信里待的时间。曾有数据报告,现在大部分人打开手机,第一个是打开微信,甚至没有聊天、无公众号更新、没有朋友圈可刷,也会在微信里逗留一下。而这部分在微信社交时间以外的时间,我就叫它“微信时”。

 

而小程序在未成为如刷朋友圈这种刚需之前,就处在“微信时”的范畴里(可以参考上图示意),是用户在无聊的“微信时”里可以选择的一种 timekiller 方式,这就为纯线上的小程序提供了生存空间。

 

 

 

 

 

 

 

 

【全剧终】