前言
这是一个系列文章(共三篇),只有一个目的:说清楚小程序与律所/律师的关系。
这三篇文章,我的初心是:分享小程序可以为律所提供的价值
说明:以下是我个人的一点想法,一定会有很多不成熟的地方,请大家多多指正,谢谢!
补脑
鉴于有部分律师同仁对小程序和公众号的陌生,我这里有必要先为补一下脑。
公众号,能让用户快速添加但是功能单一;
App虽然可以提供更多功能,但是需要下载;
小程序是微信结合公众号和App这两者的优势开发的产品。
你可以这样理解:
公众号是广播喇叭,用来推送文章;
小程序是窗口,用来迎接客户;
公众号与小程序已经实现关联,双剑合璧。
第二篇 小程序的6大应用场景(律师版)
如果你们符合上一篇文章中提到的四个条件中的任一条,那么恭喜你,建议你们的律所上线小程序。那么,到底小程序好在哪里?
小程序有以下6大应用场景:
可以将它关联到任何一个公众号
任何一个哦,即便不是你的公众号,它都可以被关联。
小程序可以关联到任何一篇文章里
任何一篇文章,即便不是你发出去的文章。
小程序可以给客户带来视觉上的体验
小程序可以转发到任何拥有你精准客户的微信群
小程序可以保留在客户的微信里,保证客户随时找到你
小程序可以放在任何一个有你客户的地方
场景一 关联任一公众号
记住,小程序不仅仅只能关联你自己的公众号,它可以关联任何一个公众号。
打个比方:
如果你的客户是新三板客户,这个时候有一个公众号是专门面向新三板客户的,那么,你们彼此之间,是否可以尝试合作,将你的小程序关联到这个公众号上。客户随时可以点击小程序直接与你们律所客服沟通。
场景二 关联到任一文章
记住,小程序不仅仅可以关联到你的文章中,它可以关联到任何一篇文章。
打个比方:
你只要知道你的客户喜欢读哪些文章,你就写那些对客户有价值的文章,然后将你的小程序嵌入其中,客户点击小程序可以直接与你们律所客服沟通。
场景三 给客户展示律所
有律师问我,小程序和公众号有什么区别?
打个比方:
公众号是广播喇叭,推送文章
小程序是窗口,用来接待客户
所以,小程序有与众不同、简单炫目的小程序码。
为什么说小程序是窗口呢?
因为小程序具有展示的功能,可以根据律所的特质去装潢。
扫描小程序码,体验装潢效果:
场景四 转发到任一微信群
你的客户会因相同的职业、兴趣而聚合。微信群就是一个聚合的地方。
将小程序以恰当的方式、恰当的时机转发到客户聚合的微信群。
记住,这时你转发的不再仅仅是个广播喇叭,而是一个在线的客服窗口,客户可以直接与你们律所的客服沟通。
场景五 放在任何一个地方
你们可以赞助活动:
矿泉水瓶
宣传册
易拉宝
你可以举办活动:
挂牌
礼物
讲义
找到你的客户,把小程序码摆在客户面前。
客户扫描小程序码直接与你们律所的客服沟通。
场景六 保留在每一客户手机上
凡是与小程序有过一次接触,小程序就会自动保留在客户的微信端。
客户需要你们的时候,可以随时与你们律所的客服沟通。
对的,客户不用再去下载一个单独App。
以上,就是小程序的6大应用场景。
第一 关联任一公众号
第二 关联到任一文章
第三 给客户带来视觉体验
第四 转发到任一微信群
第五 放在任何一个地方
第六 保留在每一客户手机上
有了这六大应用场景,大家应该也能猜的出来,小程序的本质是什么?
小程序的本质是:连接。不仅连接线上,还连接线下,它可以构建客户与律所的连接。
连接,恰恰是大多数律所欠缺的。
我们不要从单个律师的角度考虑,而要从一个一体化、公司化的律所考虑,律所肯定是要与客户保持连接,而不是某个律师与客户保持连接。